Dans mon précédent article, j’ai abordé les réseaux sociaux en tant qu’élément clé du marketing digital. Il est toutefois important de souligner que l’écosystème Google représente également un pilier fondamental à prendre en compte bien que son importance puisse varier en fonction du type d’activité commerciale concernée. Google offre plusieurs outils et services qui peuvent aider au développement de votre entreprise :
Google My Business : cette plateforme gratuite vous permet de créer un profil d’entreprise qui apparaîtra dans les résultats des recherches faites sur Google. Cela fournit une vitrine en ligne pour votre entreprise, améliore sa visibilité en ligne, permet de fournir des informations précises et à jour sur votre entreprise, telles que l’adresse, les horaires d’ouverture et le numéro de téléphone. Google My Business permet aussi de répondre aux avis des clients.
Les fonctionnalités sont toutefois limitées par rapport à d’autres plateformes de réseaux sociaux et le service ne convient pas vraiment à toutes les entreprises, en particulier celles qui ne dépendent pas de la localisation géographique. Finalement, les fonctionnalités sont principalement orientées vers la gestion de l’entreprise, plutôt que vers la création de contenu.
Google Ads : avec Google Ads, vous pouvez créer des campagnes publicitaires payantes pour promouvoir votre entreprise auprès de votre public cible. Les annonces peuvent apparaître dans les résultats de recherche Google et sur les sites partenaires (Google Maps, YouTube, Google Finance, Google Images, Google Play, Google Shopping, Google Discover, sites web de partenaires de recherche Google, applications mobiles de partenaires de recherche Google) et sur les applications mobiles. Vous pouvez cibler vos annonces en fonction de mots clés, de données démographiques, de comportements d’achat et centres d’intérêts. Google Ads vous donne de plus un contrôle total sur votre budget publicitaire et vous permet de suivre les conversions et de mesurer les résultats de votre campagne publicitaire (y compris en temps réel). Il existe aussi une grande variété de formats publicitaires, tels que les annonces de recherche, les annonces display, les annonces vidéo et les annonces shopping. Vous pouvez aussi utiliser des fonctionnalités avancées telles que le remarketing et le ciblage par similarité d’audience. Le fonctionne général du service Google Ads repose sur un système d’enchère basé sur des mots clés qui peut être personnalisé en fonction de vos objectifs publicitaires. Il est donc un service plus rentable que d’autres formes de publicité, car les annonces ne sont diffusées que lorsqu’un utilisateur potentiel est à la recherche de quelque chose de spécifique.
Il est important de noter que le service peut parfois être coûteux pour les entreprises ayant un budget publicitaire limité, il peut être difficile à comprendre et à utiliser pour les débutants, les enchères peuvent être compétitives pour des mots-clés populaires, ce qui peut augmenter le coût par clic, les résultats peuvent être influencés par des facteurs tels que le taux de rebond du site web ou la qualité des annonces.
Google Analytics : ce service gratuit vous permet de suivre et d’analyser le trafic de votre site internet. Vous pouvez obtenir des informations précieuses sur la manière dont les visiteurs interagissent avec votre site, les pages les plus populaires et les sources de trafic. Ces informations peuvent vous aider à optimiser votre site en comprenant ce qui ne fonctionne pas, notamment dans l’expérience utilisateur et ainsi améliorer votre stratégie de marketing digital.
Je vous rends attentif sur le fait de bien vérifier que vous installé sur votre site internet Google Analytics 4 qui est la dernière version de l’outil d’analyse de Google et qui offre plusieurs avantages : une meilleure compréhension de la clientèle, une analyse plus avancée (dont du machine learning), une mesure multiplateforme ainsi qu’une meilleure protection de la vie privée.
Google Search Console : cet outil gratuit vous aide à surveiller et à maintenir la présence de votre site dans les résultats de recherche Google. Vous pouvez soumettre votre sitemap (fichier qui liste toutes les pages de votre site web et qui montre la structure hiérarchique du site ainsi que la relation entre les différentes pages), vérifier l’indexation de vos pages et comprendre comment Google voit et explore votre site.
Google Trends : utilisez cet outil pour identifier les tendances de recherche et les mots clés populaires dans votre secteur. Cela peut vous aider à mieux comprendre votre marché et à adapter votre contenu et vos campagnes publicitaires en conséquence.
YouTube : en tant que deuxième plus grand moteur de recherche au monde et filiale de Google, YouTube offre une plateforme pour partager du contenu vidéo engageant et informatif avec votre public cible. Créez une chaîne YouTube pour votre entreprise et utilisez-la pour publier des vidéos de présentation de produits, des tutoriels, des témoignages de clients, etc.
Google Workspace (anciennement G Suite) : cette suite d’outils de productivité et de collaboration en ligne inclut Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Slides et d’autres applications pour aider votre équipe à travailler ensemble de manière plus efficace.
En utilisant ces outils et services de Google, vous pouvez améliorer la visibilité en ligne de votre entreprise, attirer de nouveaux clients, analyser et optimiser vos efforts de marketing, et favoriser la collaboration au sein de votre équipe.