En plein télétravail, un nouvel employé demande: «Bi-Ouaïe- Oh-Di, est-ce OK?» En tant que directeur de votre PME, cela ne vous dit pas grand-chose. Le jeune homme explique. Il souhaite pouvoir utiliser ses propres équipements privés: second écran, clavier sans fil plus évolué, souris avec des fonctions avancées, deux comptes Dropbox et Zoom, et téléphone mobile (Android). Tous privés, donc gratuits pour votre PME, et zéro temps de mise en place et apprentissage.
Un peu pris de court, vous décidez vite: OK pour le clavier, la souris sans fil et le smartphone Android. Confirmation nécessaire de votre informaticien pour les comptes privés Dropbox et Zoom. Votre informaticien a analysé Dropbox. Il vaudrait mieux s’en tenir à des accès à distance sur vos propres serveurs informatiques, que vous venez de renouveler. Ou éventuellement à l’offre de Microsoft pour la synchronisation à distance de fichiers, intégrée aussi pour l’authentification de vos collaborateurs avec coût inclus pour les premiers 10 Go. Pour Zoom, l’abonnement serait mieux géré sous le contrôle de votre PME. Et finalement, vous en restez là.
Les possibilités du BYOD
Après quelques mois, Google éclaire «Bi-Ouaïe-Oh-Di»: l’acronyme anglais BYOD, «Bring Your Own Device», démarche où les employés volontaires peuvent utiliser leurs propres équipements IT privés à des fins professionnelles. Puis votre jeune employé innovant revient travailler dans vos locaux usuels.
Il vous montre avec fierté comment il a amélioré sa productivité durant le télétravail, et compte bien continuer dans vos bureaux, grâce au BYOD. La souris performante permet de copier et coller des fichiers et de travailler directement entre deux ordinateurs (un professionnel et un privé, par exemple).
Plus fort encore, le mobile Android est un vrai couteau suisse: copier et coller ou sauvegarder des fichiers, participer et stocker des messages instantanés comme WhatsApp ou Telegram (avec les clients ou collègues), traiter les emails professionnels ou privés (aussi dans un train CFF, sur un réseau 4G), accéder aux mêmes informations que depuis un PC, utiliser Zoom tout de même lorsque des partenaires le demandent, et même y enregistrer une conversation ou vidéo pour prendre des notes par la suite…
Le risque BYOD
Vous vous demandez quels outils de son mobile privé votre jeune employé a utilisés pour son travail au bureau? Et en télétravail?
Il pourrait avoir traité sur son mobile privé presque tous les dossiers clients, par email, par fichiers, par messages instantanés, en intégrant des images ou vidéos … Il pourrait même avoir pris des engagements de nature contractuelle qui ne seraient visibles que sur son mobile privé. Votre PME pourrait-elle être engagée plus tard par des échanges dont vous ne pouvez avoir connaissance ?
Lors du départ de ce jeune homme, qui s’en ira un jour vers de nouveaux horizons, comment être certain que toutes ces informations vont être à 100% réintégrées dans vos propres systèmes informatiques? Sans aucune altération? Et sans copie ni trace restante dans les équipements privés de votre (ex-)employé?
Finalement, choisir une solution gratuite au premier abord était peut-être trop cher payé sur la durée…
Votre prochain pas vers la protection des données
Avez-vous la maîtrise des données gérées par votre PME sur les téléphones mobiles ?
Un fichier-tableur, à tailler aux mesures de votre PME, à télécharger ici vous permet d’en prendre la mesure.
